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Acceso campus

Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia

Metodología: ONLINE

Duración: 25 Horas

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Organizar una jornada de trabajo con base en posibles llamadas diarias que se han de realizar de un servicio de teleasistencia en función del número, tipo y prioridad.

1. Localización de las Agendas en la aplicación informática: Listado.

2. Sistemas de identificación y gestión de las agendas.

3. Metodología para la planificación de las llamadas diarias.

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