• Identificar los actores que participan en la provisión de servicios de comunicaciones, para la asignación de responsabilidades funcionales y legales de cada uno de ellos, teniendo en cuenta la estructura y funcionamiento del mercado de las telecomunicaciones.

1. Situación de las telecomunicaciones. Marco legal y organismos de normalización.

2. Principales servicios de telecomunicaciones.

3. Agentes en el mercado de las telecomunicaciones.