• Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y obtención de resultados.

1. Políticas de gestión recursos humanos.

2. Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral.

3. El liderazgo y la delegación de funciones.

4. La importancia de la información.

5. El valor de la formación.

6. La evaluación del desempeño.

7. La gestión del talento.