• Identificar la documentación de soporte técnico de proyectos multimedia interactivos.

1. Contenidos de un manual de usuarios.

2. Redacción de normas y consejos de utilización.

3. Descarga de responsabilidad ante mal uso.

4. Garantías y avisos legales.

5. Inserción de imágenes, vídeos o animaciones de ayuda.

6. Mecanismos de control de dudas o consultas. Soporte online.