• Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el servicio de transferencia de archivo Describir y clasificar los elementos determinantes del rendimiento de un servidor de transferencia de archivos.

1. Metodología de medición y evaluación de la calidad de servicio.

2. Rendimientos del servidor.

3. Parámetros de calidad.

4. Plan de Pruebas.

5. Disponibilidad del servicio.

6. SLAs.

7. Alta disponibilidad en transferencia de archivos.

8. Normativa legal vigente sobre la información publicada en servidores de transferencia de archivos.