• Resolver los problemas e incidencias básicas del equipo informático a nivel de usuario consiguiendo un grado de funcionamiento adecuado Comprobar el funcionamiento del equipo, verificando que no tenga anomalías de uso, con la periodicidad establecida en las normas internas Actualizar las versiones de las aplicaciones informáticas, de acuerdo con las necesidades del hardware, utilizando los procedimientos de instalación y desinstalación pertinentes, e incorporando programas y aplicaciones que agilicen el desarrollo de la actividad de la organización, si procede y lo autorizan las normas de seguridad informática.

1. Arquitectura básica de un ordenador: evolución, tipos, elementos y esquemas funcionales.

2. Utilización de Redes de área local.

3. Instalación de componentes físicos de comunicaciones.

4. Procedimiento de mantenimiento preventivo