• Analizar los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en el plan de explotación.

1. Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información.

2. Características fundamentales de los procesos electrónicos.

3. Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos.

4. Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios.

5. Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos.